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ご質問一覧
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車検・点検・修理
- 車検はどれ位時間がかかりますか？
- 車検の際に準備するものはありますか？
- 依頼する前に見積りしてもらえますか？費用が気になります。
- 車検や点検で車を引き取りに来てくれますか？
- 車検の時に修理や鈑金・塗装も一緒にできますか？
- 大型トラックも車検に出せますか？
- ネットで購入したパーツを取り付けてもらえますか？
- 車検の有効期限が切れてしまったのですが、どうすればよいでしょうか？
- 見積りより修理費用が高くなることはありますか？
- 輸入車の整備や修理をお願いできますか？
- ハイブリッドや電気自動車などの車検、整備、修理に対応していますか？
- 車検はいつから受けられるのですか？
新車・中古車販売
鈑金・塗装
自動車保険
共通
- お支払いはどのような方法がありますか？
- 現金払い、銀行振り込み、クレジットカード（VISA、Mastercard、JCB）に対応しています。電子マネー、QRコードでのお支払いはできません。
- 代車の用意はありますか？
-
代車は無料でご用意できます。軽自動車になります。
ご希望の場合は、事前にご予約ください。
- 修理を依頼したいのですが、予約は必要ですか？
- できるだけご予約をお願いしていますが、予約なしでも受付いたします。
車検・点検・修理
- 車検はどれ位時間がかかりますか？
- 通常は2日間（営業日）ほどかかります。
急ぎの場合は、1日車検もできます。1日車検は予約が必要です。
- 車検の際に準備するものはありますか？
-
車検時には、①車検証 ②自賠責保険証（①と②は通常車検証入れに入ってますよね）③自動車税納税証明書（特に軽自動車は必須なのでご注意）④印鑑（個人様は認印でOK）をご持参ください。
- 依頼する前に見積りしてもらえますか？費用が気になります。
- 依頼前でもお見積りを承ります。お気軽にご相談ください。
- 車検や点検で車を引き取りに来てくれますか？
- 車検・点検・修理等、ご自宅や職場にも無料で引き取りにお伺いします。
- 車検の時に修理や鈑金・塗装も一緒にできますか？
- はい、できます。車検・点検と併せて修理、鈑金、塗装、パーツの取り付け等もお任せください。
お車を確認してお見積りさせていただきます。
- 大型トラックも車検に出せますか？
-
2ｔトラックまで可能です。それ以上のトラックにつきましては申し訳ございませんが、当社ではお預かりできません。
- ネットで購入したパーツを取り付けてもらえますか？
-
お持ち込みのパーツでも取り付けできます。当社を通じてご購入することもできますので、ご相談ください。
- 車検の有効期限が切れてしまったのですが、どうすればよいでしょうか？
-
仮ナンバーを取得することで、一時的に運行可能にすることができます。 市区町村役場の道路課などで申請することができます。あるいは、車両積載車で自動車整備工場まで搬送する方法もあります。いずれの方法も代行は可能ですので、弊社にご相談ください。
- 見積りより修理費用が高くなることはありますか？
-
場合によっては、お見積りより高くなることがございます。その場合は、作業に入る前にお客様にご連絡し、ご説明させていただきます。
- 輸入車の整備や修理をお願いできますか？
- 車種、メーカーにより承りますので、事前にご相談ください。
- ハイブリッドや電気自動車などの車検、整備、修理に対応していますか？
- はい、対応しております。 各メーカーの整備研修会参加などで最新の情報を入手し対応しております。
- 車検はいつから受けられるのですか？
-
有効期間の満了日の1ヶ月前から受けることができますので、1か月前の日付の入庫より、ご予約を承る事が出来ます。
新車・中古車販売
- 車の買い替えの相談をしたいのですが？
- 当社は国産全メーカーの新車・中古車を取り扱っています。お気軽にご相談ください。
- 名義変更などの手続きもお願いできますか？
- はい、承ります。所有者・使用者の変更や抹消手続き等の各種届出・登録もお客様に代わってお手続きいたします。
- 不要な車を引き取ってもらえますか？
- 引き取り、持ち込みとも承ります。
- スバル以外の新車も購入できますか？
-
購入できます。当社はスバルショップですが、スバル車以外の車も扱っていますので、お気軽にご相談ください。
- オートローンは組めますか？
- はい、組めます。お客様のご予算やご都合にあわせて、ローンを組むことができます。
鈑金・塗装
- キズはきれいになりますか？
- きれいになります。ちょっとしたキズや凹みはもちろんですが、古いキズで、鉄板まで錆びて穴があいている場合でも、補修後、耐久性の高い新しい材料を使って全塗装すれば、新車のように再生できます。
- 修理費を安くできませんか？
-
リサイクルパーツを使うことで安く修理できます。
リサイクルパーツは、正規の部品代に比べ圧倒的に低価格で修理が可能です。お気軽にご相談ください。
- 部分的に塗装した場合、その部分だけ微妙に色が違うって事はありませんか？
- 高い技術力を持つプロが車の色に合わせて調色作業を行うので、塗装部分だけ色が違うと感じることはありません。
自動車保険
- 自動車保険の加入はできますか？
-
当社は東京海上日動火災保険の代理店を務めております。お客様に最適なプランをご提案させていただきます。
- 自分で加入している自動車保険を使っての修理をお願いしたいのですが大丈夫ですか？
- 大丈夫です。ただし、修理費用によります。まずはお見積りをご案内し、免責額や翌年以降の保険料の増額などを考慮しながら、お客様にとって最善な方法をご提案します。